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Resposta:
Caro(a) V****e,
Bonjour! Après reçu le colis,vous pouvez soumettre RMA dans"mon compte"sur le site de Milanoo.cliquer "confirmer la réception de colis",soumettre le problème de produit,le service de RMA va vous donner le changement ou le remboursement.(c’est le procédure nécessaire pour le numéro et l'adresse de retour) Merci pour compréhension.cordialement!Milanoo Service.