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Dear d****a,
Bonjour!c'est pas normal pour votre commande fr_mi_160727045128_629 ( 20.73 EUR ),pas de nouvelle depuis le 6 août,votre colis est absolument perdu par la livraison Bpost,je vais contacter avec mon collègue de département transporteur pour vous aider à demander une compensation.vous voulez le remboursement total ou la réexpédition?désolé pour la perte,je vais essayer de vous aider et envoyer un mail dans votre boîte: dhifmaha dès que j'ai des messages.Merci pour patience!cordialement!
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