Центр помощи
  • Как отследить посылку?
  • Что делать если я не могу расписаться за посылку?
  • Могу ли я получить деньги обратно, если посылка была уничтожена или возвращена отправителю?
  • Информация о посылке показывает, что она была получена, но я не получил(-а) посылку. Что в таком случае делать?
  • Что делать, если посылка была утеряна?
  • Что делать, если получен не тот товар, который был заказан?
  • Могу ли я отказаться получить посылку, если мне больше не нужны заказанные товары?
  • Можно ли изменить адрес или информацию доставки после отправки посылки?
  • Как подтвердить доставку после получения заказа?
  • Что делать, если посылка была повреждена или открыта при доставке?