Selon la législation douanière, le paiement du tarif est l’obligation de l’importateur (acheteur). Si vous refusez de payer le tarif, la douane de votre pays ne vous livrera pas le colis. Dans ce cas, Milanoo ne sera pas responsable des frais et ne pourra pas vous rembourser les frais de commande.

Si vous avez acheté l'assurance des droits de douane, il faut récupérer le colis et nous offrir la preuve du paiement des droits de douane, nous vous rembourserons les droits de douane.