Pourquoi le statut de la commande est toujours impayé après le paiement?

Si vous avez payé par virement bancaire, sachez que la banque mettra un certain temps à traiter ce virement. Le temps de traitement varie selon les banques. Dans la plupart des cas, nous recevrons le versement dans un délai de 3 jours ouvrables. Nous vous en informerons par email immédiatement après réception du paiement. Si la commande est toujours impayée dans les 3 jours ouvrés après le paiement de virement bancaire OU vous avez payé par un autre mode de paiement et la commande est toujours impayé dans les 24 heures, veuillez nous contacter et fournir une preuve de paiement afin que nous puissions vérifier auprès de la banque. Vous pouvez également contacter la banque pour obtenir les progrès.


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