¿Por qué no recibí tu respuesta?

Una vez que recibamos su correo electrónico, nuestro grupo de atención al cliente le responderá en un plazo de 24 horas (excepto los fines de semana y días festivos chinos). Si no ha recibido una respuesta, por favor verifique la siguiente información:

1. Por favor, compruebe si el correo electrónico está en Spam o Basura.

2. Por favor verifique si el correo del sistema puede ser recibido.

https://www.milanoo.com/es/member/Privacy.html

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3. Por favor, compruebe si el correo electrónico fue enviado con éxito. Si el correo electrónico se envía correctamente, puede ver el registro en su cuenta. También puede ver nuestras respuestas en la historia.

PC:

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WAP:

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APP:

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4. Por favor confirme si nos envió un correo electrónico a través de nuestro sitio web o APP. Si usa un correo electrónico privado para enviarnos un correo electrónico, verifique si la dirección de correo electrónico que completó es una dirección de correo electrónico disponible. Tenga en cuenta que si envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de nuestro sistema (por ejemplo, no_reply@milanoo.com), no podremos recibir ninguno de sus correos electrónicos.

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