Términos de uso
1. GENERAL
1.1 Uso del sitio
Estos Términos de Uso son un acuerdo entre usted y Milanoo.com (en adelante, “Milanoo”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), que rige su uso de nuestro sitio web en Milanoo.com (el “Sitio”).
También ofrecemos un servicio de mercado en línea para permitir a nuestros usuarios en todo el mundo. En caso de que los productos se envíen a otro país, deberá regirse por los términos aplicables al sitio local correspondiente.
Además, cuando utilice cualquier servicio de Milanoo (por ejemplo, Reseñas de Clientes), estará sujeto a los Términos de Uso, reglas, directrices, políticas, términos y condiciones, incluidos, entre otros, la Política de Privacidad y el Aviso de Cookies aplicables a este Sitio, que se incorporan a este Acuerdo por referencia. Al acceder o utilizar el Sitio de cualquier manera, incluidos, entre otros, visitar o navegar por Milanoo.com, registrar una cuenta o contribuir con contenido u otros materiales al Sitio, usted entiende, reconoce y acepta expresamente estar sujeto a los Términos de Uso. Solo está autorizado a utilizar el servicio del Sitio si acepta cumplir con todas las leyes aplicables y con estos Términos. Por favor, lea este acuerdo detenidamente antes de continuar.
Nuestro negocio cambia constantemente y nuestros Términos de Uso también cambiarán. Por lo tanto, Milanoo se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Sitio en cualquier momento. Debe consultar nuestros sitios web con frecuencia para ver los cambios recientes. Si modificamos términos materiales de este Acuerdo, dicha modificación será efectiva y aplicable después de su publicación. Su falta de cesar el uso de los Servicios después de recibir la notificación de modificación constituirá su aceptación de los términos modificados.

1.2 Política de Privacidad
Puede leer nuestra Política de Privacidad y el Aviso de Cookies en cualquier momento para obtener más información sobre cómo Milanoo.com recopila, utiliza, almacena y protege su información cuando utiliza los Servicios. Es necesario obtener una dirección de correo electrónico, dirección de residencia y/o otros contactos de usted para brindarle el servicio. Nuestra Política de Privacidad se establece aquí.
Nos reservamos el derecho de modificar los Términos de Uso, incluida la Política de Privacidad y el Aviso de Cookies, en cualquier momento, a nuestra exclusiva discreción. Si modificamos términos materiales de este Acuerdo, dicha modificación será efectiva después de que le enviemos un aviso del nuevo acuerdo. Dicho aviso será a nuestra exclusiva discreción, y la forma de la notificación puede incluir, por ejemplo, a través de correo electrónico, aviso publicado en el Sitio o Aplicaciones, o cualquier otro método razonable.
Cualquier pregunta relacionada con su Privacidad de Datos o Ciberseguridad, contáctenos a través de privacy@milanoo.com.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

2 USOS DE NUESTROS SERVICIOS

2.1 Partes

Usted declara y garantiza que es capaz de formar contratos legalmente vinculantes (por ejemplo, que tiene al menos 18 años o que está utilizando nuestro servicio bajo la supervisión de un padre o tutor). Este sitio no tiene la intención de proporcionar el servicio a ninguna persona que no tenga capacidad competente bajo las leyes aplicables.

2.2 Configuración de la Cuenta

Se requiere que cree una cuenta para realizar un pedido o utilizar algunas funciones específicas. Es esencial ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña para completar el proceso de configuración de la cuenta.

Usted tiene el deber de mantener su contraseña en un estado seguro y confidencial. Para proteger mejor su cuenta, debe evitar usar la misma contraseña en un tercer sitio web. En caso de pérdida, robo, destrucción o uso indebido de su cuenta debido a su negligencia o mala conducta intencionada, usted será responsable. Debe notificarnos debidamente sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier violación o amenaza latente a la seguridad del sitio o la aplicación. Para más información, consulte Protéjase.

No está permitido utilizar la cuenta de otra persona a menos que se le haya otorgado autorización legal. Además, se compromete a no usar una dirección de correo electrónico falsa para el registro de la cuenta, ni hacerse pasar por otra persona. Tiene la responsabilidad de garantizar un acceso legal sin uso no autorizado del servicio. Presumimos que usted es la persona legítima para acceder, usar o procesar la cuenta y cualquier cambio en la cuenta se considerará como una conducta legal por usted o alguien en su nombre, excepto en actividades inusuales, quejas o alegaciones evidentes, o cualquier señal de riesgos fundados.

Cualquier queja o alegación de uso indebido de la cuenta de otra persona o participación ilegal puede iniciar una investigación. Durante la investigación, algunas funciones de la cuenta pueden estar restringidas. Puede proporcionarnos más pruebas de la alegación incorrecta o queja maliciosa y determinaremos cómo manejar esta cuenta en consecuencia. Además, se le anima a informarnos en caso de cualquier actividad sospechosa o procesamiento.

Puede recibir correos electrónicos promocionales o de marketing de Milanoo. Tiene derecho a darse de baja haciendo clic en el botón de cancelación de suscripción en la parte inferior de dichos correos electrónicos o configurando "Mi Cuenta - Notificaciones por correo electrónico". Para más información, consulte la Política de Privacidad.

2.3 Actividades de Usuario Prohibidas

Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Milanoo te otorga una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar este Sitio mostrándolo en tu navegador de Internet únicamente con el propósito de comprar para uso personal lo que se vende en el Sitio y no para ningún uso comercial o en nombre de un tercero, excepto como lo permita explícitamente Milanoo por adelantado. Cualquier violación de este Acuerdo resultará en la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin previo aviso.

No puedes reproducir, distribuir, mostrar, vender, arrendar, transmitir, crear obras derivadas, traducir, modificar, desensamblar, descompilar o explotar de otro modo este Sitio o cualquier parte de él a menos que Milanoo lo permita expresamente por escrito. No puedes hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en el Sitio ni hacer uso del Sitio en beneficio de otro negocio a menos que Milanoo lo permita explícitamente por adelantado. Milanoo se reserva el derecho de negarse a prestar servicios, terminar cuentas y/o cancelar pedidos a su discreción, incluyendo, sin limitación, si Milanoo considera que la conducta de los clientes viola la ley aplicable, los términos de este acuerdo, o es perjudicial para los intereses de Milanoo.

No deberás cargar, distribuir o publicar a través de este Sitio ningún contenido, información u otro material que (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona; (b) sea difamatorio, amenazante, obsceno, indecente, pornográfico o que pueda dar lugar a responsabilidad civil o criminal bajo la ley nacional (especialmente la ley de EE. UU. y la UE) o la ley internacional; o (c) incluya errores, virus, gusanos, puertas trampa, caballos de Troya u otro código o propiedades dañinas o intrusivas. En algunos casos, Milanoo puede asignarte una contraseña e identificación de cuenta para habilitarte a acceder y utilizar ciertas partes de este Sitio. Después de recibir la contraseña o identificación, estás obligado a restablecer la contraseña para garantizar que todas las funciones estén operativas.

Sin el consentimiento expreso por escrito de Milanoo, el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos en el Sitio, así como el uso de las marcas comerciales o de servicio de Milanoo o sus afiliados en meta-etiquetas está estrictamente prohibido. Puedes ver y usar el contenido solo para tu información personal y para comprar y ordenar en el sitio y para ningún otro propósito. Si encuentras alguno de nuestro contenido alojado en un sitio de terceros, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

3 REGLAS DE COMERCIO

3.1 Precio y Compra
En la página de pago, podrás ver el precio principal, cupones, recompensas, puntos, IVA (dependiendo del país o región de destino), seguro (si aplica) y otros impuestos (donde corresponda) a la tasa aplicable de acuerdo con las normas y regulaciones locales de los países o regiones a los que se envían los artículos. Sin embargo, en algunos casos, el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), otros impuestos, derechos de aduana y/o tarifas impuestas por tu país de destino serán asumidos por los receptores.
Eres el único responsable de cuidar los cupones, recompensas y puntos, prestando atención a la fecha de caducidad de los puntos.
Ten en cuenta que, si recibes algún SMS, MMS o correos electrónicos que te recuerden que tienes que pagar tarifas adicionales, en particular tarifas de despacho aduanal, te recomendamos encarecidamente que nos contactes para obtener una confirmación adicional y evitar pérdidas innecesarias por estafas en línea y proteger adecuadamente tu seguridad patrimonial.

3.2 Precios en Diferentes Monedas
Milanoo te ofrece diferentes monedas para que puedas comprar con comodidad. Excepto en casos de fluctuaciones drásticas en los valores de las monedas en el mercado, casi no hay margen de error en los precios bajo una operación normal. En caso de marketing, el inventario de productos, precio, promoción, tiempo de entrega y otra información mostrada son en tiempo real y pueden cambiar en segundos. El precio se fija cuando realizas el pedido de acuerdo con la Sección 3.1.

3.3 Errores de Impresión
Cada artículo ofrecido a la venta en nuestro sitio web tiene una descripción del artículo y/o un enlace de referencia. Serás responsable de confirmar la información y el contenido relacionados con el artículo que deseas comprar a través de la información y/o el enlace proporcionado antes de enviar cualquier pedido. Se presume que tienes pleno conocimiento y comprensión de los detalles de los artículos que estás comprando al momento de enviar tu pedido, ya que no seremos responsables de problemas posteriores a la venta resultantes de malentendidos de la información y contenido relacionados en el sitio web.
Si bien Milanoo se esfuerza por proporcionar información precisa sobre productos y precios, pueden ocurrir errores tipográficos o de precios. Milanoo no puede confirmar el precio de un artículo hasta que realices un pedido. En caso de que un artículo esté listado a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error de precios o de información del producto, Milanoo tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese artículo. En caso de que un artículo esté mal valorado, Milanoo podrá contactarte para recibir instrucciones o cancelar tu pedido y notificarte sobre dicha cancelación.

3.4 Aceptación de Pedidos
Esta es la regla de oferta y aceptación ejemplificada en el Sitio. Una vez que hayas seleccionado todos los artículos que deseas comprar, se añadirán a tu carrito. El siguiente paso es procesar el pedido y realizar el pago. Para ello, debes seguir los pasos del proceso de compra, indicando o verificando la información solicitada en cada paso. Además, a lo largo del proceso de compra, antes del pago, puedes modificar los detalles de tu pedido. Tú y Milanoo están legalmente obligados, ya que el pedido entra en vigor en el momento de finalizar la compra.
Ten en cuenta que puede haber ciertos pedidos que Milanoo no pueda aceptar y que deba cancelar, de igual manera que en 3.3. ERRORES TIPOGRÁFICOS. Milanoo se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Algunas situaciones que pueden resultar en la cancelación de tu pedido incluyen limitaciones en las cantidades disponibles para la compra, inexactitudes o errores en la información del producto o del precio, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y prevención de fraude. También podemos requerir verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido. Milanoo te contactará si todo o cualquier parte de tu pedido es cancelado o si se requiere información adicional para aceptar tu pedido.

3.5 Pagos
Además, si eres un usuario registrado, los registros de todos los pedidos que realices estarán disponibles en el área "Mis Pedidos". Puedes usar, como método de pago, las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, Paypal y banca en línea, entre otras. Todas las transacciones con tarjetas de crédito y débito se debitán en el momento de la compra.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, los detalles de tu tarjeta de crédito serán cifrados. Una vez que recibamos tu pedido, solicitaremos una pre-autorización en tu tarjeta para asegurarnos de que hay fondos suficientes para completar la transacción. Ten en cuenta que NO guardamos ni retenemos información sobre la transacción financiera. Tu proveedor de servicios de tarjeta o patrocinador financiero retendrá dicha información.
Por ejemplo, cuando haces clic en "Pagar Ahora", se asumirá que eres tú quien está realizando esta transacción. Las tarjetas de crédito están sujetas a verificación y autorización por parte de la entidad emisora de la tarjeta. Si la entidad no autoriza el pago, no seremos responsables por ningún retraso o falla en la entrega y no podremos concluir ninguna transacción o contrato contigo.

3.6 Diferencia de Color
Hemos hecho todo lo posible para mostrar, de la manera más precisa posible, los colores de nuestros productos que aparecen en el sitio. Sin embargo, como los colores reales que veas dependerán de tu monitor, no podemos garantizar que la visualización de ningún color en tu monitor sea precisa.

3.7 Embalaje
A menos que se disponga lo contrario, cumpliremos únicamente con los estándares mínimos de embalaje para el método de transporte seleccionado. El costo de todo embalaje especial, carga o refuerzo solicitado por ti será cubierto por ti.

3.8 Envío y Transporte
Dado que los productos para envío pueden ser emitidos desde diferentes almacenes hacia el destino, Milanoo contrata otros servicios logísticos para transportar los bienes. Para pedidos con más de un artículo, podemos dividir tu pedido en varios paquetes según la capacidad de stock a nuestra entera discreción. Nuestro objetivo es entregar los pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, a veces, durante períodos de ventas ocupados, las entregas pueden demorar más. Si tienes alguna pregunta sobre el envío y la entrega, contáctanos.

3.9 Propiedad del Producto y Riesgo de Pérdida
La titularidad de los productos se transfiere de Milanoo a ti en el momento de la entrega al transportista (de primera parte). El riesgo de pérdida, daño o responsabilidad se transfiere de la misma manera. Cualquier reclamación tuya relacionada con daños durante el envío o la entrega debe hacerse directamente al transportista. Cualquier reclamación que tú realices contra Milanoo por escasez o daños ocurridos antes de la entrega al transportista debe hacerse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes. No obstante la transferencia del riesgo de pérdida al Comprador, la titularidad y el derecho de posesión de los bienes vendidos bajo este acuerdo permanecerán en Milanoo hasta que se hayan realizado todos los pagos correspondientes, incluidos los pagos diferidos evidenciados por notas u otros documentos, intereses y cargos financieros, y tú te comprometes a realizar todos los actos necesarios para perfeccionar y mantener dicho derecho y titularidad en Milanoo.
A pesar de lo dispuesto en este artículo, si este artículo contradice las regulaciones legales a nivel nacional o estatal, prevalecerán las disposiciones legales.

3.10 Devoluciones de productos

Los productos se pueden devolver en el período designado. El período exacto de devolución y la política de devolución difieren de un país a otro. Debe tener en cuenta que debe devolver sus productos al almacén en China o a otro almacén designado. Los clientes que devuelvan productos serán responsables de los gastos de envío, que de otro modo estarán regulados por leyes o reglamentos.

Los artículos de tamaño incorrecto o con problemas de calidad se pueden cambiar.

Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar: Consulte la Política de devolución de artículos no retornables.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devolución.

3.11 Términos específicos

Usted y Milanoo están obligados a cumplir con los Términos generales (es decir, Términos de uso, Política de privacidad o Política de devolución, etc.) según lo acordado. Los Términos específicos se refieren a los términos y condiciones detallados para ciertos productos o servicios ofrecidos. El orden de precedencia de los mismos debe seguir la regla de que los Términos específicos prevalecen en caso de una inconsistencia entre las disposiciones de los Términos generales y los Términos específicos respectivamente. Debe tener en cuenta los términos aplicables y leerlos detenidamente.

4 PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Política de propiedad intelectual de Milanoo

Milanoo y/o sus afiliados tienen/tienen marcas registradas, derechos de autor, patentes y nombres de dominio en los Estados Unidos, la Unión Europea y otros países/regiones relevantes, y Milanoo y/o sus afiliados son/son los únicos propietarios de los derechos antes mencionados. Además, la propiedad intelectual de la recopilación, ordenación y montaje de todo el contenido de este Sitio (la "Compilación") también pertenece exclusivamente a Milanoo y/o sus afiliados.

No puede utilizar las marcas registradas, derechos de autor, patentes y nombres de dominio de Milanoo o la Compilación de ninguna manera que desacredite o denigre a Milanoo y/o sus afiliados o de ninguna manera que pueda causar confusión o violación de cualquier ley o normativa aplicable. El software utilizado o aplicado en este Sitio (el "Software") es propiedad de Milanoo y/o sus afiliados y/o sus proveedores de Software. El contenido, la compilación y el software están protegidos por las leyes de derechos de autor estatales, nacionales e internacionales.

Milanoo y/o sus afiliados se reservan todos los derechos no expresamente otorgados. Cualquier contenido de este sitio solo puede reproducirse o distribuirse con el permiso expreso de Milanoo y/o sus afiliados. Los infractores serán procesados con todo el alcance de la ley.

Toda la información y el contenido relacionado con los elementos del sitio, incluidos, entre otros, gráficos, fotos, sonidos, música, videos y descripciones obtenidos de proveedores o fuentes de terceros, no son propiedad de Milanoo y/o sus afiliados, ni están fabricados, vendidos o respaldados por ellos. Debido a las limitaciones técnicas, Milanoo y/o sus afiliados no pueden garantizar plenamente que dicha información sea precisa, completa, confiable, actual o libre de errores.

4.2 Acceso gratuito a Milanoo

Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo o en el Sitio, todo lo que envíe o publique en el Sitio o proporcione a Milanoo o sus afiliados, incluidas, entre otras, ideas, conocimientos técnicos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (en conjunto, "Envíos") se considerará y se considerará no confidencial y no exclusivo, y al enviar o publicar, usted acepta conceder una licencia irrevocable sobre la entrada y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ella (excluidos los derechos morales, como el derecho de autor) a Milanoo o sus afiliados sin cargo, y Milanoo o sus afiliados tendrán el derecho libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, ejecutar, vender, alquilar, transmitir, adaptar, crear trabajos derivados de dichos Envíos por cualquier medio y en cualquier forma, y traducir, modificar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar dichos Envíos. Todos los Envíos pasarán automáticamente a ser propiedad única y exclusiva de Milanoo y/o sus afiliados y no se le devolverán.

Usted garantiza que sus Envíos, en su totalidad o en parte, son claros y están libres de cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual, disputas o reclamos de terceros. Milanoo y/o sus afiliados no asumen ninguna responsabilidad por cualquier uso indebido de los derechos de autor o cualquier otro derecho de terceros por su parte. Usted se compromete a defender e indemnizar a Milanoo y/o sus afiliados por cualquier pérdida causada debido a su mala conducta con respecto a los comentarios y observaciones para cualquier propósito.

Además de los derechos aplicables a cualquier Envío, cuando usted publica comentarios o reseñas en el Sitio, también otorga a Milanoo y/o sus afiliados el derecho a usar el nombre que envíe con cualquier reseña, comentario u otro contenido, si lo hubiera, en relación con dicha reseña, comentario u otro contenido. Usted declara y garantiza que posee o controla de otro modo todos los derechos sobre las reseñas, comentarios y demás contenido que publique en este Sitio y que el uso de sus reseñas, comentarios u otro contenido por parte de Milanoo y/o sus afiliados no infringirá ni violará los derechos de ningún tercero. No utilizará una dirección de correo electrónico falsa, no se hará pasar por otra persona ni engañará de otro modo a Milanoo y/o sus afiliados o a terceros para obtener un enriquecimiento injusto. Milanoo y/o sus afiliados pueden, pero no estarán obligados a, eliminar o editar cualquier Envío (incluidos comentarios o reseñas) por cualquier motivo.

4.3 Política de cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual

Milanoo y/o sus afiliados respetan la propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y confidencialidad comercial. Si cree que los productos a la venta en nuestro Sitio infringen sus derechos de propiedad intelectual o los de otras personas, puede hacer valer sus derechos y/o presentar una queja de acuerdo con los procedimientos y el formato descritos en el punto 4.4 a continuación.

Si envía una notificación falsa de infracción, puede ser responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costos y honorarios de los abogados). Por lo tanto, si no está seguro de si el material infringe algún derecho, comuníquese con un abogado antes de enviar una notificación a Milanoo y/o sus afiliados. Las notificaciones fraudulentas o abusivas u otro uso indebido de la Política de propiedad intelectual de Milanoo y/o sus afiliados pueden dar lugar a la cancelación de la cuenta u otras consecuencias legales.

4.4 Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital

Si usted es propietario de una propiedad intelectual y cree que algún producto o servicio (incluidas las marcas enumeradas por vendedores externos) disponible en nuestro Sitio infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede enviar la siguiente información en su totalidad por correo electrónico a service@milanoo.com, y esta es la forma más fácil de enviar su notificación de infracción. No asumimos ninguna responsabilidad por negligencia o demora en caso de cualquier queja realizada a través de otros canales, como entrega de correo postal, buzones de correo, otras direcciones de correo electrónico o mensajes instantáneos, etc., que puedan no recibirse o demorarse en recibirse o responderse.

Información requerida por la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, 17 U.S.C. § 512(c)(2) y/u otras leyes, reglamentos y políticas anteriores relevantes: A. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de una exclusiva que supuestamente se ha infringido; B. Una descripción de la obra o material supuestamente infractor y dónde se encuentra el material supuestamente infractor en el sitio (URL del producto o productos); C. Información razonablemente suficiente para permitirnos comunicarnos con usted, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico; D. Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa del material no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otro derecho de propiedad, su agente o la ley; E. Identificación de los derechos de propiedad intelectual que usted reclama que el sitio web infringe (por ejemplo, "derechos de autor XYZ", "marca registrada ABC, Reg. No. 123456, registrada el 1/1/04", etc. En caso de infracción de los derechos de autor, proporcione el número de registro de los derechos de autor o un enlace a la plataforma donde se publicó por primera vez, la URL de la obra/imagen infractora y/u otra información que demuestre que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a utilizarla); y F. Una declaración suya de que la información y la notificación anteriores son exactas y, bajo pena de perjurio, de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario cuyo derecho exclusivo supuestamente se infringe. Contacto de protección de derechos de autor Correo electrónico: service@milanoo.com （Esta dirección de correo electrónico es para el Informe de infracción de propiedad intelectual. Para quejas de clientes, comuníquese con nuestro SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.）

5 ENLACES

Se le recomienda iniciar sesión o registrarse en nuestro sitio web oficial. Para proteger mejor su interés justificado, deberá estar alerta a cualquier Sitios web falsos o de phishing sospechosos que se hacen pasar por nosotros. Puede informarnos sobre estos delitos cibernéticos sospechosos a través de servicees@milanoo.com. Nuestro Sitio y nuestras Aplicaciones pueden contener enlaces a otros sitios de Internet que no son de nuestra propiedad ni están operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de un sitio o servicio de terceros, no asumimos ninguna responsabilidad por ellos y no respaldamos ni verificamos el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios o servicios. No ofrecemos garantías ni declaraciones sobre la precisión, integridad o actualidad de ningún contenido publicado en el Sitio por alguien que no sea nosotros. Le recomendamos encarecidamente que lea todos los términos y condiciones y las políticas de privacidad de terceros.

6 GARANTÍAS OFRECIDAS POR MILANOO

Ningún producto vendido por Milanoo o cualquier afiliado está sujeto a garantías, derechos de devolución, derechos de crédito u otras indemnizaciones distintas a (a) los términos y condiciones estándar aplicables de los países o regiones correspondientes (b) las garantías de los fabricantes por las que ni Milanoo ni ningún afiliado tienen responsabilidad alguna. La garantía de un producto se rige por las leyes aplicables o las normas obligatorias, que prevalecen sobre cualquier otra norma. La garantía específica junto con cada uno de los productos adquiridos reemplaza los términos publicados en línea.

7 CESIONES

Se requiere nuestro consentimiento previo por escrito antes de cualquier cesión o transferencia del acuerdo, independientemente de los derechos u obligaciones. De lo contrario, el intento de cesión o transferencia será nulo. Usted reconoce que nos permite ceder o transferir libremente este acuerdo que asegura el beneficio de y es vinculante para las partes y los empleados, contratistas, sucesores, cesionarios, fideicomisarios o el representante legal respectivo.

8 RESCISIÓN Y EFECTO DE LA RESCISIÓN

Además de cualquier otro recurso legal o equitativo, Milanoo puede, previo aviso de 2 días antes de rescindir el Acuerdo o revocar cualquiera o todos sus derechos, beneficios o cualquier otro interés otorgados bajo este Acuerdo en el momento del incumplimiento de este acuerdo, Política de privacidad. A pedido de eliminar la cuenta o revocar el consentimiento para los servicios esenciales proporcionados, Milanoo puede rescindir este Acuerdo, así como revocar cualquier derecho, beneficio o cualquier otro interés del mismo sin previo aviso. Tras la rescisión de este acuerdo, usted deberá dejar de acceder y usar el Sitio de inmediato y Milanoo, además de cualquier otro recurso legal o equitativo, revocará inmediatamente todas las contraseñas e identificación de cuenta que se le hayan emitido y le negará el acceso y uso de este sitio en su totalidad o en parte. La rescisión de este Acuerdo no afectará los respectivos derechos y obligaciones (incluidas, entre otras, las obligaciones de pago) de las partes que surjan antes de la fecha de rescisión. Sin embargo, en la práctica, los productos antes de proceder a realizar un pedido se detendrán debido a los innecesarios y complicados procedimientos de reembolso y devolución.

9 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SALVO QUE SE DISPONGA LO CONTRARIO EN LOS TÉRMINOS DE VENTA ESTÁNDAR QUE RIGEN LA VENTA DE CADA PRODUCTO EN ESTE SITIO, LOS PRODUCTOS OFRECIDOS PARA LA VENTA EN EL MISMO EXCLUSIVAMENTE POR MILANOO Y LAS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE ELLOS SE REALIZAN "TAL CUAL". MILANOO NO HACE PRESENTACIONES NI OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES O PRODUCTOS INCLUIDOS EN ESTE SITIO, SALVO LO DISPUESTO AQUÍ EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE. MILANOO NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, TÍTULO, DISFRUTE PACÍFICO, EXACTITUD DE LOS DATOS E INTEGRACIÓN DEL SISTEMA. ESTE SITIO PUEDE INCLUIR INEXACTITUDES, ERRORES O ERRORES TIPOGRÁFICOS. MILANOO NO GARANTIZA QUE EL CONTENIDO SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, MILANOO NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO QUE SURJAN DEL USO DE ESTE SITIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS INDIRECTOS INCIDENTALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES, ESPECIALES O CONSECUENTES. HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MILANOO ANTE USTED POR DAÑOS (INDEPENDIENTEMENTE DEL FUNDAMENTO DE LA ACCIÓN) NO EXCEDERÁ EN TOTAL EL MONTO DE LAS TARIFAS REALMENTE PAGADAS POR USTED A TRAVÉS DE MILANOO DURANTE EL MES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL ACTO QUE SUPUESTAMENTE DIO ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD DE MILANOO.

10 FUERZA MAYOR

Milanoo no será responsable ante usted ni se considerará que ha incumplido el contrato por cualquier demora en el cumplimiento o cualquier incumplimiento de cualquiera de las obligaciones en relación con los artículos, servicios y/o el Sitio si la demora o el incumplimiento fue causado por cualquier factor fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros: incendio, caso fortuito, tormenta, explosión, terremoto, inundación, tempestad, accidente, pandemia u otro desastre natural; guerra o amenaza de guerra, sabotaje, insurrección, disturbios civiles o requisición; actos, restricciones, regulaciones, estatutos, prohibiciones o medidas de cualquier tipo por parte de cualquier autoridad gubernamental, parlamentaria o local; regulaciones o embargos de importación o exportación; huelgas, cierres patronales, bloqueos u otras acciones industriales o disputas comerciales; dificultades para obtener materias primas, mano de obra, combustible, piezas o maquinaria que enfrentemos nosotros o nuestros proveedores; o perturbaciones o fallas en las telecomunicaciones, el transporte, el suministro de energía o el sistema, o averías en la maquinaria que resulten en la imposibilidad del uso de cualquiera de los elementos antes mencionados.

11 RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Esta disposición se aplica en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Si existe una reclamación, disputa o controversia de cualquier tipo (en conjunto, “Reclamación(es)”) que involucre a usted y Milanoo, o cualquiera de sus matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, empleados, agentes, funcionarios, directores, accionistas y/o licenciantes (que serán terceros beneficiarios de esta disposición de arbitraje), que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él, usted y Milanoo acuerdan primero intentar resolver la Reclamación de manera informal. Puede comunicarse con nosotros a service@milanoo.com. Si no podemos resolver la Reclamación de manera informal dentro de los treinta (30) días, usted y Milanoo acuerdan resolver todas las Reclamaciones exclusivamente a través de un arbitraje final y vinculante, en lugar de en un tribunal, como, y excepto como, se establece a continuación.

11.1 Arbitraje vinculante

En caso de que los esfuerzos informales para resolver disputas no tengan éxito, cualquier Reclamo entre usted y Milanoo que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él se presentará a la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (“CIETAC”) para arbitraje, que se llevará a cabo de acuerdo con las reglas de arbitraje de la CIETAC vigentes al momento de solicitar el arbitraje. La ley de esta cláusula de arbitraje será la de los EE. UU. La sede del arbitraje será Guangzhou. Los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Los laudos arbitrales son definitivos y vinculantes para ambas partes.

12 LEY APLICABLE

Este Acuerdo, incluida, entre otras, su interpretación, se considerará como si se hubiera ejecutado y ejecutado en el país de destino de la entrega, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del país de destino de la entrega, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. El lenguaje de este acuerdo se interpretará de acuerdo con su significado justo y no estrictamente a favor o en contra de ninguna de las partes.

13 RECURSOS EN AYUDA AL ARBITRAJE; COMPENSACIÓN EQUITATIVA

Este acuerdo de arbitraje no impedirá que Milanoo solicite recursos provisionales en ayuda del arbitraje, incluyendo, sin limitación, órdenes para suspender una acción judicial, obligar al arbitraje o confirmar un laudo arbitral, de un Tribunal de Jurisdicción Competente. Además, este acuerdo de arbitraje no impedirá que Milanoo solicite a un Tribunal de Jurisdicción Competente una orden de restricción temporal, una medida cautelar, un cumplimiento específico u otra medida cautelar o provisional, según sea necesario. “Tribunal de Jurisdicción Competente” significa cualquier tribunal: (1) que tenga jurisdicción sobre el objeto del litigio; y (2) que esté ubicado en Chengdu, China.

Ningún derecho o recurso de Milanoo será exclusivo de ningún otro, ya sea por ley o por equidad, incluyendo, sin limitación, medidas cautelares por daños y perjuicios, honorarios y gastos de abogados.

Ningún caso de renuncia por parte de Milanoo de sus derechos o recursos bajo estos términos y condiciones implicará obligación alguna de otorgar renuncias similares, futuras o de otro tipo.

14 DISPOSICIONES VARIAS

14.1 Renuncia

Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de estos Términos de uso será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito. Cualquier incumplimiento por parte de Milanoo de hacer cumplir alguna disposición de este acuerdo no se considerará una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir dicha disposición. Las obligaciones de las partes en virtud de este acuerdo que por su naturaleza continuarían más allá del vencimiento o terminación de este acuerdo sobrevivirán a dicho vencimiento o terminación.

14.2 Divisibilidad

Si se determina que alguno de estos Términos de uso o alguna disposición del acuerdo es inválido o inaplicable en cualquier medida, dicha invalidez o inaplicabilidad se aplicará únicamente a dicha disposición o parte de ella y la parte restante de dicha disposición y todas las demás disposiciones del presente continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Acuerdo completo

Estos Términos de uso, modificados de vez en cuando, junto con las reglas, pautas, políticas, términos y condiciones, incluidos, entre otros, la Política de privacidad, el Aviso sobre cookies y cualquier término aplicable a este Sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros. Este Acuerdo reemplaza cualquier propuesta o acuerdo previo, oral o escrito.

14.4 Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Milanoo, sus funcionarios, directores, accionistas, predecesores, sucesores en interés, empleados, agentes, subsidiarias y afiliados, de todos los daños, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que un tercero le haga a Milanoo debido a, o que surja de, o en relación con, su uso inapropiado del Sitio.

15 SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para preguntas sobre precios, pedidos, envío, soporte posventa o cualquier otra pregunta, inicie sesión en Mis pedidos y envíe un Ticket sobre el pedido con el que necesita ayuda.

Desde la página de pedidos detallados, puedes revisar fácilmente los detalles del pedido, hacer un seguimiento del progreso del pedido y solicitar ayuda enviando un ticket de Servicio al Cliente.

Nuestro Servicio al Cliente está listo para ayudarte en todo lo posible. Si tienes algún problema o pregunta, contáctanos a través de servicees@milanoo.com.