Warum habe ich mein Paket noch nicht erhalten?

Die Lieferzeit ist nicht die Gesamtzeit.

Gesamtzeit (Erwartet) = Bearbeitungszeit (Erwartet) + Versandzeit (Erwartet)

Die Lieferzeit ist nur eine geschätzte Zeit, die auf Erfahrungswerten basiert. Das bedeutet nicht, dass wir versprechen, dass das Paket innerhalb dieser Zeit geliefert wird. Bitte wissen Sie, dass die internationale Versandzeit aufgrund von schlechtem Wetter, Flugverspätungen, langer Zollabfertigung usw. unterschiedlich sein wird. Diese liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Wenn sich Ihr Paket noch im normalen Zeitrahmen befindet, haben Sie bitte etwas Geduld. Sie können den Versandstatus des Pakets überprüfen, indem Sie die Tracking-Nummer eingeben (Die Tracking-Nummer wird auf der Bestelldetailseite oder der Versandbenachrichtigungs-E-Mail angezeigt) auf der folgenden Website:

https://www.17track.net/de

Wenn der Versandstatus Ihres Pakets längere Zeit nicht aktualisiert wurde oder ein Fehler aufgetreten ist. Bitte kontaktieren Sie die Reederei oder kontaktieren Sie uns um die Situation zu bestätigen.